Conditions d'Utilisation

Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser AIary. Elles régissent l'utilisation de nos services et décrivent vos droits et responsabilités.

Dernière Mise à Jour

15 aout 2025

1

Acceptation des Conditions

En accédant ou en utilisant l'application mobile AIary et les services connexes ("Service") exploités par APLICART, S.L.U ("Entreprise", "nous", "notre"), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'Utilisation ("Conditions").

Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces conditions, vous ne pouvez pas accéder au Service. Ces Conditions s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres qui accèdent ou utilisent le Service.

En utilisant notre Service, vous déclarez avoir au moins 13 ans et avoir la capacité juridique de conclure cet accord. Si vous avez moins de 18 ans, vous devriez faire réviser ces Conditions par votre parent ou tuteur.

2

Description du Service

AIary est une application de santé mentale et de bien-être qui fournit un journal alimenté par l'IA, un suivi de l'humeur et des recommandations personnalisées de bien-être. Notre Service comprend :

**Conversations IA :** Réponses empathiques de l'IA à vos entrées de journal et vérifications émotionnelles.

**Analyse de l'Humeur :** Analyse avancée des sentiments et suivi de l'état émotionnel.

**Insights de Bien-être :** Recommandations personnalisées basées sur vos modèles émotionnels.

**Fonctionnalités Premium :** Analyses avancées, entrées illimitées, journal vocal et support prioritaire pour les abonnés.

Notre Service est conçu pour soutenir votre parcours de bien-être mental, mais n'est pas destiné à remplacer un traitement médical ou psychologique professionnel.

3

Éligibilité de l'Utilisateur

Pour utiliser AIary, vous devez :

**Exigence d'Âge :** Avoir au moins 13 ans. Les utilisateurs de moins de 18 ans doivent avoir un accompagnement parental.

**Capacité Juridique :** Avoir la capacité juridique de conclure un accord contraignant.

**Conformité :** Accepter de vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables.

**Informations Exactes :** Fournir des informations exactes lors de la création de votre compte.

**Compte Unique :** Maintenir un seul compte et ne pas partager votre compte avec d'autres.

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque pour toute raison à tout moment.

4

Responsabilités du Compte

Lorsque vous créez un compte chez nous, vous êtes responsable de :

**Sécurité du Compte :** Protéger les informations de votre compte et l'accès au dispositif.

**Informations Exactes :** Fournir des informations véridiques et complètes.

**Activités Interdites :** Ne pas vous engager dans des activités qui violent ces Conditions ou les lois applicables.

**Notification :** Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

**Responsabilité du Contenu :** Tout le contenu que vous soumettez via le Service, y compris les entrées de journal et les données d'humeur.

Vous reconnaissez qu'AIary fournit un outil de bien-être personnel et que vous êtes responsable de vos propres décisions de soins de santé mentale.

5

Conditions d'Abonnement et de Paiement

AIary propose des services d'abonnement gratuits et premium :

**Service Gratuit :** Fonctionnalités de base incluant des entrées quotidiennes limitées, un suivi de base de l'humeur et des réponses IA simples.

**Abonnements Premium :** Fonctionnalités améliorées incluant des entrées illimitées, des analyses avancées, un journal vocal et un support prioritaire.

**Paiement :** Les abonnements sont facturés via votre magasin d'applications (Apple App Store ou Google Play Store) et soumis à leurs conditions.

**Renouvellement Automatique :** Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.

**Annulation :** Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre magasin d'applications.

**Remboursements :** Les politiques de remboursement sont régies par le magasin d'applications où vous avez acheté votre abonnement.

**Changements de Prix :** Nous nous réservons le droit de modifier les prix d'abonnement avec un préavis raisonnable.

6

Politique d'Utilisation Acceptable

Vous acceptez d'utiliser AIary uniquement à des fins légales et conformément à ces Conditions. Vous ne pouvez pas :

**Contenu Nuisible :** Soumettre du contenu nuisible, menaçant, abusif ou qui promeut l'automutilation.

**Activités Illégales :** Utiliser le Service à des fins illégales ou non autorisées.

**Abus du Système :** Tenter d'interférer, de compromettre ou de perturber le Service ou ses serveurs.

**Ingénierie Inverse :** Tenter de faire de l'ingénierie inverse, de décompiler ou de pirater l'application.

**Usage Commercial :** Utiliser le Service à des fins commerciales sans autorisation écrite.

**Usurpation d'Identité :** Se faire passer pour toute personne ou entité ou dénaturer votre affiliation.

**Spam :** Envoyer des communications non sollicitées ou abuser de nos fonctionnalités de contact.

La violation de cette politique peut entraîner la résiliation immédiate de votre compte.

7

Contenu Utilisateur et Propriété Intellectuelle

**Votre Contenu :** Vous conservez la propriété de tout le contenu que vous soumettez à AIary, y compris les entrées de journal et les données personnelles.

**Licence pour Nous :** En soumettant du contenu, vous nous accordez une licence limitée pour traiter, stocker et analyser votre contenu afin de fournir nos services.

**Traitement IA :** Vos entrées de journal peuvent être traitées par nos systèmes IA et des services IA tiers pour générer des réponses et des insights.

**Notre Contenu :** L'application AIary, y compris sa conception, ses fonctionnalités, ses algorithmes et ses réponses IA, appartient à APLICART, S.L.U et est protégée par les lois sur la propriété intellectuelle.

**Commentaires :** Tout commentaire ou suggestion que vous fournissez sur notre Service devient notre propriété et peut être utilisé sans compensation.

**Contenu Interdit :** Vous ne pouvez pas soumettre de contenu qui viole les lois applicables, enfreint les droits de propriété intellectuelle ou viole ces Conditions.

8

Avertissement Médical

**Pas de Conseil Médical :** AIary est un outil de bien-être et ne fournit pas de conseils médicaux, psychologiques ou thérapeutiques. Nos réponses IA sont uniquement à des fins d'information et de soutien.

**Soins Professionnels :** Si vous vivez une crise de santé mentale ou une détresse psychologique grave, veuillez chercher une aide professionnelle immédiate ou contacter les services d'urgence.

**Pas de Relation Médecin-Patient :** L'utilisation d'AIary ne crée pas de relation médecin-patient ou thérapeute-client.

**Limitations :** Notre technologie IA, bien qu'avancée, a des limitations et peut ne pas toujours fournir des réponses appropriées aux situations émotionnelles complexes.

**Ressources de Crise :** Nous fournissons des liens vers des ressources de crise, mais nous ne sommes pas responsables de la disponibilité ou de la qualité des services externes.

**Responsabilité Personnelle :** Vous êtes responsable de vos propres décisions de soins de santé mentale et devriez consulter des professionnels qualifiés pour les préoccupations sérieuses.

9

Limitation de Responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable :

**Disponibilité du Service :** Nous ne garantissons pas que le Service sera disponible en tout temps ou exempt d'erreurs.

**Perte de Données :** Nous ne sommes pas responsables de toute perte de données, y compris les entrées de journal, due à des défaillances techniques ou autres causes.

**Services Tiers :** Nous ne sommes pas responsables des actions ou du contenu des services tiers intégrés à AIary.

**Responsabilité Maximale :** Notre responsabilité totale envers vous pour tous dommages ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour le Service dans les 12 mois précédant la réclamation.

**Dommages Consécutifs :** Nous ne serons pas responsables des dommages indirects, incidents, spéciaux ou consécutifs.

**Force Majeure :** Nous ne sommes pas responsables de tout manquement à l'exécution dû à des circonstances indépendantes de notre contrôle raisonnable.

10

Indemnisation

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité APLICART, S.L.U, ses dirigeants, directeurs, employés et agents contre toutes réclamations, dommages, obligations, pertes, responsabilités, coûts ou dettes, et dépenses (y compris les honoraires d'avocat) découlant de :

**Votre Utilisation :** Votre utilisation et accès au Service.

**Violation de Contenu :** Votre violation de tout terme de ces Conditions.

**Violation de Droits :** Votre violation de tout droit de tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle, de publicité, de confidentialité, de propriété ou de vie privée.

**Violation de la Loi :** Votre violation de toute loi, règle ou réglementation applicable.

**Contenu Utilisateur :** Tout contenu que vous soumettez via le Service.

Cette obligation d'indemnisation survivra à la résiliation de votre compte et de ces Conditions.

11

Résiliation

**Par Vous :** Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en supprimant l'application ou en contactant notre équipe de support.

**Par Nous :** Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte immédiatement, sans préavis, pour toute raison, notamment : - Violation de ces Conditions - Activité frauduleuse ou illégale suspectée - Périodes prolongées d'inactivité - Raisons techniques ou de sécurité

**Effet de la Résiliation :** Lors de la résiliation : - Votre droit d'utiliser le Service cesse immédiatement - Les données de votre compte seront supprimées selon notre Politique de Confidentialité - Les abonnements payants peuvent être annulés selon les politiques du magasin d'applications - Les dispositions qui doivent survivre à la résiliation resteront en vigueur

**Suppression des Données :** Après la résiliation du compte, nous supprimerons vos données personnelles selon notre Politique de Confidentialité, généralement dans les 30 jours.

12

Loi Applicable et Juridiction

**Loi Applicable :** Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois d'Andorre, sans égard à ses dispositions de conflit de lois.

**Juridiction :** Toute action légale ou procédure découlant de ces Conditions sera portée exclusivement devant les tribunaux d'Andorre, et vous consentez par les présentes à la juridiction personnelle et au lieu dans ceux-ci.

**Résolution des Litiges :** Nous vous encourageons à nous contacter en premier pour résoudre tout litige de manière informelle. Pour les litiges formels, les tribunaux d'Andorre auront juridiction exclusive.

**Renonciation à l'Action Collective :** Vous acceptez que toute procédure de résolution de litige sera menée uniquement sur une base individuelle et non dans une action collective, consolidée ou représentative.

**Période de Limitation :** Toute réclamation ou cause d'action découlant de l'utilisation du Service doit être déposée dans l'année suivant l'apparition de cette réclamation ou cause d'action.

13

Modifications des Conditions

**Droit de Modifier :** Nous nous réservons le droit de modifier ou remplacer ces Conditions à tout moment. Si une révision est substantielle, nous essaierons de fournir au moins 30 jours de préavis avant que les nouvelles conditions prennent effet.

**Notification :** Nous vous informerons des modifications via l'application, par email (si disponible), ou en publiant les Conditions mises à jour sur notre site web.

**Date d'Entrée en Vigueur :** Les modifications entrent en vigueur immédiatement après publication sauf indication contraire.

**Usage Continu :** Votre usage continu du Service après la date d'entrée en vigueur de tout changement constitue l'acceptation des nouvelles Conditions.

**Révision :** Nous vous encourageons à réviser ces Conditions périodiquement pour rester informé de toute mise à jour.

**Versions Précédentes :** Les versions précédentes de ces Conditions sont disponibles sur demande.

14

Informations de Contact

Si vous avez des questions sur ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter :

**Email :** legal@aiary.io **Support :** Utilisez le formulaire de contact dans notre application ou site web **Courrier :** APLICART, S.L.U, Carrer de la Solana 91, Andorre

**Demandes Légales :** Pour les questions juridiques, veuillez inclure "Demande Légale" dans votre objet.

**Temps de Réponse :** Nous visons à répondre à toutes les demandes légales dans les 5 jours ouvrables.

**Langue :** Vous pouvez nous contacter en anglais, espagnol ou français.

Ces Conditions d'Utilisation constituent l'accord complet entre vous et APLICART, S.L.U concernant l'utilisation du Service et remplacent tout accord antérieur.

Questions sur ces Conditions ?

Si vous avez des questions sur ces conditions d'utilisation ou avez besoin de clarifications sur certaines dispositions, notre équipe juridique est là pour vous aider.

APLICART, S.L.U

Carrer de la Solana 91, Andorra

legal@aiary.io

Conditions d'Utilisation - Application de Santé Mentale AIary | APLICART S.L.U