Politique de Confidentialité

Bienvenue sur AIary, une application de santé mentale et bien-être exploitée par APLICART, S.L.U ("nous", "notre" ou "nos"). Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile et services connexes.

Nous nous engageons à protéger votre confidentialité et à assurer la sécurité de vos données personnelles, surtout compte tenu de la nature sensible des informations de santé mentale. Cette politique respecte les lois applicables de protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et autres réglementations pertinentes sur la confidentialité.

En utilisant AIary, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à cette politique.

Nous collectons plusieurs types d'informations pour fournir et améliorer nos services :

**Informations de Compte :** Lorsque vous créez un compte, nous collectons des informations de base comme votre identifiant d'appareil, plateforme (iOS/Android) et préférences linguistiques. Nous n'exigeons pas d'adresses e-mail ou de noms personnels pour les fonctionnalités de base.

**Entrées de Journal :** Vos entrées de journal, données d'humeur et historique de conversations IA sont collectés pour fournir des réponses personnalisées et suivre votre parcours de bien-être émotionnel.

**Données d'Utilisation :** Nous collectons des informations sur votre utilisation de l'app, incluant les fonctionnalités accédées, durée de session et modèles d'interaction pour améliorer nos services.

**Informations d'Appareil :** Nous pouvons collecter des informations spécifiques à l'appareil comme la version du système d'exploitation, version de l'app et modèle d'appareil pour assurer la compatibilité et performance optimale.

**Données Analytiques :** Nous collectons des statistiques d'utilisation agrégées et anonymisées pour comprendre le comportement utilisateur et améliorer la fonctionnalité de notre app.

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :

**Fourniture de Services :** Pour fournir des réponses alimentées par IA, suivi d'humeur et recommandations de bien-être personnalisées basées sur vos entrées de journal.

**Personnalisation :** Pour personnaliser votre expérience et fournir du contenu, insights et fonctionnalités pertinents adaptés à votre parcours de bien-être émotionnel.

**Communication :** Pour vous envoyer des mises à jour importantes du service, notifications et répondre à vos demandes de support.

**Amélioration :** Pour analyser les modèles d'utilisation et améliorer nos algorithmes IA, interface utilisateur et qualité générale du service.

**Conformité Légale :** Pour se conformer aux lois applicables, réglementations et processus légaux.

**Sécurité :** Pour protéger la sécurité de nos utilisateurs et prévenir l'abus de nos services.

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations seulement dans les circonstances limitées suivantes :

**Fournisseurs de Services :** Nous travaillons avec des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter nos services, comme l'hébergement cloud, l'analytique et le support client. Ces fournisseurs sont liés par des accords stricts de confidentialité.

**Exigences Légales :** Nous pouvons divulguer des informations si requis par la loi, processus légal ou demande gouvernementale, ou pour protéger nos droits, propriété ou sécurité.

**Transferts d'Entreprise :** En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de la transaction, sous réserve des mêmes protections de confidentialité.

**Consentement :** Nous pouvons partager des informations avec votre consentement explicite ou à votre demande.

**Situations d'Urgence :** Si nous croyons que la divulgation est nécessaire pour prévenir un préjudice grave à vous ou à d'autres, nous pouvons partager des informations pertinentes avec les autorités appropriées ou services d'urgence.

Nous implémentons des mesures de sécurité standard de l'industrie pour protéger vos informations personnelles :

**Chiffrement de Bout en Bout :** Toutes les entrées de journal et données sensibles sont chiffrées en utilisant des protocoles de chiffrement avancés avant d'être stockées ou transmises.

**Stockage Sécurisé :** Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés avec plusieurs couches de protection, incluant pare-feu, contrôles d'accès et systèmes de surveillance.

**Contrôles d'Accès :** Nous limitons l'accès à vos informations personnelles au personnel autorisé qui en a besoin pour fournir des services, et tout accès est enregistré et surveillé.

**Audits de Sécurité Réguliers :** Nous menons des évaluations et mises à jour de sécurité régulières pour assurer que nos systèmes restent sécurisés contre les menaces évolutives.

**Minimisation des Données :** Nous collectons et conservons seulement le minimum de données nécessaire pour fournir nos services efficacement.

Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, aucun système de sécurité n'est sécurisé à 100%, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

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