Política de Cookies

En AIary, valoramos tu privacidad. Esta política explica cómo utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web y aplicación para mejorar tu experiencia mientras protegemos tus datos.

Última Actualización

15 de agosto de 2025

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visitas un sitio web o usas una aplicación. Permiten que el sitio web o la aplicación recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo.

**Tipos de Cookies por Duración:**

**Cookies de Sesión:** Se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador o aplicación.

**Cookies Persistentes:** Permanecen en tu dispositivo durante un período específico o hasta que las elimines manualmente.

**Tecnologías Similares:** También utilizamos tecnologías similares como localStorage, sessionStorage y otros identificadores únicos para mejorar tu experiencia con AIary.

Cómo Utilizamos las Cookies

AIary utiliza cookies y tecnologías similares para varios propósitos esenciales:

**Funcionalidad Esencial:** Cookies necesarias para el funcionamiento básico de la aplicación, incluyendo autenticación de usuario, preferencias de idioma y configuraciones de seguridad.

**Mejora de la Experiencia:** Recordar tus preferencias de usuario, como tema de la aplicación, configuraciones de notificaciones y preferencias de interfaz.

**Análisis y Rendimiento:** Comprender cómo los usuarios interactúan con nuestra aplicación para mejorar el rendimiento y la usabilidad.

**Seguridad:** Proteger contra actividades fraudulentas y garantizar la seguridad de tu cuenta y datos.

**Personalización:** Adaptar el contenido y las recomendaciones de bienestar según tus patrones de uso y preferencias.

Todas las cookies se utilizan de manera responsable y con el objetivo de mejorar tu experiencia con AIary mientras respetamos tu privacidad.

Tipos de Cookies que Utilizamos

**Cookies Estrictamente Necesarias** Estas cookies son esenciales para el funcionamiento de AIary y no se pueden desactivar. - Autenticación de usuario y gestión de sesiones - Configuraciones de seguridad y prevención de fraude - Preferencias de idioma y región - Funcionalidades básicas de la aplicación

**Cookies de Rendimiento y Análisis** Nos ayudan a entender cómo los usuarios utilizan AIary para mejorar nuestros servicios. - Análisis de uso de funcionalidades - Métricas de rendimiento de la aplicación - Identificación de errores técnicos - Estadísticas agregadas y anónimas

**Cookies de Funcionalidad** Mejoran tu experiencia recordando tus preferencias y configuraciones. - Tema y preferencias de interfaz - Configuraciones de notificaciones - Preferencias de accesibilidad - Configuraciones personalizadas de bienestar

**Cookies de Personalización** Nos permiten adaptar el contenido según tus intereses y patrones de uso. - Recomendaciones personalizadas de bienestar - Contenido adaptado según tu estado de ánimo - Sugerencias de funcionalidades relevantes

No utilizamos cookies de publicidad o marketing, ya que AIary se centra en tu bienestar mental sin distracciones comerciales.

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Cookies de Terceros

AIary puede utilizar servicios de terceros que establecen sus propias cookies en tu dispositivo:

**Servicios de Análisis** - **Google Analytics:** Para comprender el uso de nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario - **Mixpanel:** Para análisis de comportamiento de usuario en la aplicación (datos anonimizados)

**Servicios de Infraestructura** - **AWS CloudFront:** Para entrega de contenido y mejora del rendimiento - **Vercel:** Para hosting del sitio web y optimización de carga

**Servicios de Pago** - **RevenueCat:** Para gestión de suscripciones (solo datos necesarios para facturación) - **Apple/Google:** Para procesamiento de pagos en aplicaciones móviles

**Servicios de IA** - **OpenAI:** Para funcionalidades de chat IA (datos procesados según sus políticas de privacidad)

**Control de Cookies de Terceros:** Puedes gestionar las cookies de terceros a través de las configuraciones de tu navegador o las páginas de configuración de privacidad de cada servicio.

**Transparencia:** Trabajamos solo con proveedores que cumplen con altos estándares de privacidad y protección de datos.

Gestión de tus Preferencias de Cookies

Tienes control total sobre cómo AIary utiliza las cookies en tu dispositivo:

**A través de AIary** - **Centro de Preferencias:** Accede a configuraciones detalladas de cookies en la aplicación - **Configuración de Privacidad:** Personaliza qué tipos de cookies acepta tu dispositivo - **Opt-out Selectivo:** Desactiva tipos específicos de cookies no esenciales

**A través de tu Navegador** - **Chrome:** Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos del sitio - **Firefox:** Preferencias > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio - **Safari:** Preferencias > Privacidad > Gestionar datos del sitio web - **Edge:** Configuración > Cookies y permisos del sitio

**Configuraciones Móviles** - **iOS:** Configuración > Privacidad y seguridad > Seguimiento - **Android:** Configuración > Privacidad > Anuncios

**Importante:** Desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de AIary. Las cookies estrictamente necesarias no se pueden desactivar sin comprometer la seguridad y funcionalidad básica.

**Gestión Fácil:** Hemos diseñado nuestras configuraciones de privacidad para ser claras y fáciles de usar, permitiéndote tomar decisiones informadas sobre tu privacidad.

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Retención y Eliminación de Datos

**Períodos de Retención**

**Cookies de Sesión:** Se eliminan automáticamente cuando cierras la aplicación o navegador.

**Cookies de Funcionalidad:** Se conservan hasta 12 meses o hasta que cambies tus preferencias.

**Cookies de Análisis:** Datos agregados y anonimizados conservados hasta 26 meses para análisis de tendencias a largo plazo.

**Datos de Autenticación:** Se conservan según la duración de tu sesión (máximo 30 días de inactividad).

**Eliminación Automática** - Eliminación automática de cookies expiradas - Limpieza regular de datos temporales - Purga de datos cuando eliminas tu cuenta

**Tu Control** - **Eliminación Manual:** Puedes eliminar cookies en cualquier momento a través de configuraciones del navegador - **Eliminación de Cuenta:** Al eliminar tu cuenta de AIary, se eliminan todas las cookies asociadas - **Solicitud de Eliminación:** Puedes solicitar la eliminación inmediata de tus datos contactándonos

**Cumplimiento Legal:** Nuestros períodos de retención cumplen con GDPR, CCPA y otras regulaciones de privacidad aplicables.

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Tus Derechos de Privacidad

Bajo las leyes de protección de datos aplicables, tienes los siguientes derechos respecto al uso de cookies:

**Derecho de Información:** Recibir información clara sobre qué cookies utilizamos y por qué.

**Derecho de Acceso:** Solicitar información sobre las cookies almacenadas en tu dispositivo.

**Derecho de Rectificación:** Corregir información inexacta almacenada a través de cookies.

**Derecho de Eliminación:** Solicitar la eliminación de cookies y datos asociados.

**Derecho de Restricción:** Limitar el procesamiento de tus datos a través de cookies.

**Derecho de Portabilidad:** Recibir tus datos en un formato estructurado y legible.

**Derecho de Oposición:** Oponerte al uso de cookies no esenciales.

**Derecho de Retirada:** Retirar tu consentimiento para cookies no esenciales en cualquier momento.

**Cómo Ejercer tus Derechos:** - A través de la configuración de privacidad en la aplicación - Contactando nuestro equipo de privacidad en privacy@aiary.io - Utilizando las configuraciones de tu navegador o dispositivo

**Respuesta Rápida:** Respondemos a todas las solicitudes de derechos de privacidad dentro de 30 días.

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Actualizaciones de esta Política

**Compromiso con la Transparencia:** AIary se compromete a mantener esta Política de Cookies actualizada y transparente.

**Notificación de Cambios** - **Cambios Menores:** Actualizaciones técnicas o clarificaciones se publican sin notificación especial - **Cambios Significativos:** Te notificaremos por email, notificación en la aplicación o banner en el sitio web - **Cambios en Propósitos:** Cualquier nuevo uso de cookies requerirá tu consentimiento renovado

**Período de Aviso:** Para cambios significativos, proporcionamos al menos 30 días de aviso antes de la implementación.

**Tu Respuesta:** Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes: - Ajustar tus preferencias de cookies - Eliminar cookies existentes - Dejar de usar nuestros servicios - Contactarnos para resolver inquietudes

**Historial de Versiones:** Mantenemos un registro de versiones anteriores de esta política disponible bajo solicitud.

**Fecha de Vigencia:** Todos los cambios entran en vigor en la fecha especificada en la parte superior de esta política.

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Contacto sobre Cookies y Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta Política de Cookies o el uso de cookies en AIary, contáctanos:

**Equipo de Privacidad** **Email:** privacy@aiary.io **Asunto:** Incluye "Consulta sobre Cookies" para respuesta prioritaria

**Soporte General** **Email:** support@aiary.io **Formulario:** Disponible en la aplicación y sitio web

**Dirección Postal** APLICART, S.L.U Carrer de la Solana 91 Andorra

**Delegado de Protección de Datos** **Email:** dpo@aiary.io **Para:** Consultas específicas sobre protección de datos y derechos de privacidad

**Tiempo de Respuesta** - Consultas generales: 2-3 días hábiles - Solicitudes de derechos de privacidad: Máximo 30 días - Emergencias de seguridad: 24 horas

**Idiomas Disponibles:** Puedes contactarnos en español, inglés o francés.

**Autoridades de Control:** Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes contactar tu autoridad local de protección de datos.

¿Preguntas sobre Cookies?

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de cookies, configuración de privacidad o quieres ejercer tus derechos de protección de datos, estamos aquí para ayudarte.

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